Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(betrifft: Reiki-Behandlungen, Kursteilnahme)
1. Geltungsbereich der AGB
Yvonne Wolf bietet außerhalb der offiziellen Geschäftszeiten Reiki-Behandlungen, Reiki-Kurse und Meditationen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Mit der Beauftragung akzeptiert die/der Auftraggeber*in (im Folgenden als Klientin bezeichnet) diese Bedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen der Klientin sind nicht gültig.
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind unverbindlich, und Änderungen sind vorbehalten.
Die auf der Website veröffentlichten Honorare gelten für die Angebote.
Für Online-Termine (Fern-Reiki und Online-Ausbildungen) ist das Honorar vor der Sitzung per PayPal zu zahlen.
Bei Terminen vor Ort kann das Honorar vor der Sitzung per PayPal bezahlt werden oder ist spätestens unmittelbar nach der Sitzung bar oder per PayPal zu entrichten.
3. Absage, Widerruf, Stornierung
Die Stornierung eines gebuchten Termins muss schriftlich per Email an
info(at!)klangraum-leichlingen.de erfolgen.
Bei einer Stornierung bis exakt 7 Tage (168 Stunden) vor dem Termin wird der Gesamtbetrag abzüglich der Transaktionsgebühr von Yvonne Wolf rückerstattet. Bei späteren Absagen behält Yvonne Wolf 50 Prozent des Rechnungsbetrags und die Transaktionsgebühr ein.
Bei der Zahlung mit Paypal beläuft sich die Transaktionsgebühr auf 2,49 Prozent des Rechnungsbetrags + 0,35 Euro.
Bei Absage am selbigen Tag des Termins wird der Gesamtbetrag einbehalten.
Nach schriftlicher Absprache per E-Mail kann ein bereits gebuchter Termin, der mindestens 24 Stunden vorher schriftlich storniert wurde, in die Zukunft verschoben werden.
4. Copyright
Alle Unterlagen, die an die Klientin ausgehändigt werden, sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Klientin bestimmt. Es ist der Klientin nicht gestattet, diese Unterlagen ohne die schriftliche Zustimmung von Yvonne Wolf zu vervielfältigen oder Dritten zugänglich zu machen, ganz oder teilweise.
Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
5. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Yvonne Wolf hat das Recht, vereinbarte Termine bei höherer Gewalt zu verschieben.
Dazu gehören auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstehen. In solchen Fällen wird Yvonne Wolf die Klientin so schnell wie möglich informieren und einen Ersatztermin anbieten. Sollte ein Ersatztermin nicht möglich sein, werden bereits bezahlte Honorargebühren erstattet.
Es besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts-, Hotel- oder sonstigen Kosten.
6. Haftung, Versicherungsschutz
Jede Klientin trägt die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und außerhalb der angebotenen Dienstleistungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Jegliche Haftung seitens Yvonne Wolf ist diesbezüglich ausgeschlossen.
Die Angebote sind keine Psychotherapie und können diese nicht ersetzen. Reiki ist keine Heilmaßnahme und kein Ersatz für den Besuch eines Arztes. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Yvonne Wolf übernimmt keinerlei Haftung für Spätschäden oder Erstverschlimmerungen nach den angebotenen Dienstleistungen.
Veranstalter von Online-Kursen, Workshops und Fern-Reikis ist immer die Klientin als Auftraggeber. Die Klientinnen haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Yvonne Wolf.
8. Vertraulichkeit
Yvonne Wolf verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der Klientin auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
8. Mitwirkungspflicht der Klientin
Die Dienstleistung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche oder Schriftverkehr. Ebenso die Dienstleistungen Fern-Reikis, Reiki-Behandlung vor Ort und Reiki-Onlinekurse beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.
Alle Angebote sind ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. Yvonne Wolf steht der Klientin als Begleiterin und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von der Klientin geleistet.
Die Klientin sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und ihrer Situation auseinanderzusetzen.
9. Schlussbestimmung
Sollten bestimmte Bestimmungen dieses Vertrages, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Regelung so nahe wie möglich kommt.